病気や用事で急にお休みする場合はどのように連絡したらよいですか？

お子様の下校時刻までにご連絡ください。アクスキッズの携帯電話につながらない場合はスイミングフロントまでお願いします。

学校で給食が出ない日や１日保育の日に昼食が持参できない場合はどうしたらよいですか？

お弁当を注文できます。早く分かれば前日まで、もしくは当日の９時までにご連絡ください。

習い事を変更したい場合はどうしたらよいですか？

6ヶ月単位で変更ができます。

長期間お休みしたい場合はどうしたらよいですか？

１ヶ月単位で休会ができます。当月の10日までに周南スイミングクラブフロントにて休会届をご提出してください。休会月は休会金として2,200円（税込）いただきます。

退会したい場合はどうしたらよいですか？

前月の10日までに周南スイミングクラブフロントにて退会届をご提出ください。

食物アレルギーがあるのですがおやつは対応してもらえますか？

できる限り対応いたします。ご相談ください。

保育中に具合が悪くなった場合はどのように対応してもらえますか？

発熱等の急病が発生した場合は連絡の上、保護者の方にお迎えに来ていただきます。ケガの場合は連絡の上、病院へ搬送する場合があります。

学級閉鎖や学年閉鎖になった場合は本人が元気なら預かってもらえますか？

ご家族にインフルエンザや感染症等の方がいらっしゃる場合も含めて、出席を控えていただきます。

体調面など気になることがある場合はどのように連絡をしたらよいですか？

お一人ずつ連絡ノートを作成します。質問事項やスタッフに伝えたいことなどありましたら、お気軽にご記入ください。

アクスキッズを見学できますか？

随時受け付けています。周南スイミングクラブにご連絡の上、お越しください。

習い事の内容などアクスキッズの話を聞くことはできますか？

随時受け付けています。周南スイミングクラブにお問い合わせください。もしくはご連絡の上、お越しください。

参観日など週末の行事の振替で平日に学校がお休みになる場合は朝から預かってもらえますか？

振替休日は１日保育が可能です。朝からご利用いただけます。

スイミングのレッスンを欠席した場合に他の日に振り替えることはできますか？

月に1度のみ振替ができます。Webで行なっていただいております。くわしくは受付にてお問い合わせください。

台風接近で学校が臨時休校になった場合は預かってもらえますか？

状況にもよりますが、可能であれば１日保育をおこないます。

長期休業中のイベントはどのようなことをしましたか？

工作教室、科学実験、川遊び、工場見学、もみじ饅頭の手焼き体験など、毎年違うことができるように工夫をしています。