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よくあるご質問|アクス周南

 

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アクス周南に入会すると、アクス防府も利用できるのですか?
ご利用いただけます。アクス防府のフロントで会員証の提示をして下さい。
営業時間・休館日・各種レッスン等は、ホームページで事前にご確認ください。
貸しロッカーはありますか?
貸しロッカー&シューズBOX(年間8,810円) 貸しシューズBOX(年間2,520円)がございます。空き・予約状況等はフロントまでお訊ねください。
バスでの送迎はありますか?
月額544円で、ご利用される路線は入会時に決めていただきます。乗車をお休みされる場合は、フロントまでご連絡いただきますよう、お願いしております。
銀行引き落としではなく、現金払いで月会費を払うことはできますか?
フロントにて現金払いが可能ですが、手数料として毎月210円をいただきます。
シャンプー・リンス等は持ち込みですか?
お風呂・シャワー室にリンスインシャンプー・ボディーソープは準備しておりますが、ご自分の物を持参される方も多数おられます。
ロッカーに荷物を入れたまま外出することは出来ますか?
昼食を食べるために1時間程…等であれば、フロントにてキーをお預り致しますので、OKです。長時間、ロッカーに荷物を入れたままの外出はお断りさせていただきます。
水着・キャップ・ゴーグルは販売していますか?
販売しています。着用される水着は、ビキニ以外(女性)であれば自由ですので、ご自宅にあるものをお持ち下さい。
水泳指導の『マスターズ』って何ですか?
水泳指導では、初・中・上級以外に、『マスターズ水泳大会』に参加される方向けの指導を行っております。マスターズ水泳大会には日ごろの練習の成果を発揮する舞台として、多くの方に参加していただければ…と思っております。
ナイト会員になった場合は、7時30分開始のレッスンは途中から参加できるんですか?
原則として、レッスン途中からは参加していただけません。レッスンは始めの10分で準備運動をし、徐々に激しくなってゆきますので、途中からの参加は前段階抜きということになります。安全面から、途中参加はお断りさせていただいています。
日曜日はレッスンは無いのですか?
日・祝日は基本的には休講ですが、現在は『日・祝日特別レッスン』を行っています。普段のレッスンに無い、新しいものをご用意しています。
レッスンは毎月変わるんですか?
現在のプログラムは4月1日〜の新レッスンです。次回の改正は2014年10月を予定しています。
コースで決められた時間外に行きたいときにはどうすればいいのですか?
デイ会員・ナイト会員の方の時間外利用、フォータイムス会員の回数オーバーは、1回1,080円利用料お支払いただくとご利用できます。
一番混雑する時間帯は何時頃ですか?
主婦の方が入られる平日の12時〜15時、会社勤めの方が入られる18時〜20時頃です。
退会時はどういう手続きになりますか?
前月の15日まで(15日が休館日の場合は前日)にご本人、または代理の方に「退会届」を提出していただきます。会費引落しの関係上、お電話での受付はできませんので、ご注意ください。
来月は忙しくて来れないと思うのですが、どうしたらいいですか?
前月末日まで(前月末日が休館日の場合は前日)に「休会届」を提出していただければ、翌月分は月会費ではなく、休会金(1,260円)の引き落としのみになります。
レッスンは別料金ですか?
月会費に全て含まれていますので、追加料金はいただきません。
月の後半に入会すると、最初の月会費が半額になると聞いたのですが…
その通りです。但し、16日以降にご入会の場合は、フォータイムス会員の方のご利用回数は月2回となります。また、入会手続きのみ15日までに済ませておき、実際の利用は16日以降ということでよろしければ、最初の月会費は半額になります。
家族会員として入会したいのですが、できますか?
既に入会されているご家族の方が、レギュラー会員、デイ会員であれば、ご同居のご家族は家族会
員として入会していただけます。
コースは途中で変えられますか?
変更可能です。変更手数料として105円をいただきます。翌月からの摘要になります。
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