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よくあるご質問|アクス防府

 

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施設の利用者が少ない時間帯はいつごろですか?
各種レッスンを行っている時間帯は、混雑しています。それを外すと、良いかもしれません・・・・・・。レッスン終了後は、浴室は混み合います。
契約ロッカー・貴重品専用ロッカーは、ありますか?
契約ロッカー・ボックスはございます。空き・予約状況はフロントにお尋ね下さい。また、貴重品専用ロッカーは備え付けておりませんので、貴重品の持ち込みはご遠慮下さい。
バスの送迎はありますか?
月曜日は牟礼方面・防府駅方面、火曜日は大道・中関・防府駅方面運行中。くわしくは、スタッフまでお尋ねください。
シャンプー・リンス等は、持ち込むことができますか?
男女更衣室及び浴室には、ドライヤー・ボディーソープ・リンスインシャンプーを備え付けてあります。それ以外で、タオル等必要なものはお持ちください。但し、毛染め効果のあるシャンプー・トリートメント及び毛染めはご遠慮頂いております。
アクス防府の会員になれば、アクス周南も利用できるのですか?
ご利用いただけます。アクス周南のフロントでレギュラー会員・ファミリー会員・学生会員の会員証を提示、デイ会員・フォータイムス会員・ナイト会員・アフタヌーン会員は各会員種類の利用内容に照らしあわせて会員証を提示、必要事項をご記入の上利用下さい。営業時間・休館日・各種レッスン等は、ホームページなどで事前にご確認ください。
営業時間はどうなっていますか?
アクス「年間スケジュール」に基づいて、営業しています。プール及びマシンのご利用は、閉館時間の30分前までです。営業時間は、月~木10:00〜23:00・金定休日・土10:00~22:00・日祝日10:00~19:00。10:00にロッカーキーをお渡しします。終了時間は、玄関の閉まる時間となっています。詳しくは、施設案内等でご確認願います。
忙しくて利用できないときは、どうしたらよいでしょうか?
休会・退会・コース変更という下記の3つの方法があります。フロントでご本人様が手続きしてください。ご本人がお来しになれない時は、お尋ね下さい。会員証・認印・当月分までの会費がまだの方は、会費をお持ちください。コース変更の場合は、手数料105円が必要です。   ●退会・・・カレンダーの前月15日(15日が休館日の場合は、その前営業日)までに届出をすると、
   前月末日をもって退会となります。例:4月15日までに提出されると、4月30日をもって退会となり、
   5月1日より会員資格を喪失します。
  ●休会・・・カレンダーの前月末日(末日が休館日の場合は、その前営業日)までに届出をすると、
   翌月1日から月末までを1ヶ月単位として、最長6ヶ月まで休会にすることができます。休会期間中
   は、休会費として1,296円/月が必要です。また、休会の自動延長はできませんので、延長なさりた
   い場合は、休会期間終了の前月の末日までにフロントで再手続きをしてください。なお、休会中
   は、施設をご利用できません。但し、16日以降に変更される場合は、翌月分会費の差額が
   発生することがありますので、その場合は翌月に差額調節させていただきます。
   :4月30日までに休会届けを提出されると、5月1日から5月31日を1ヶ月として、
   最長で10月31日まで休会することができます。
  ●コース変更・・・カレンダーの前月末日(末日が休館日の場合は、前営業日)までに提出すると、翌月
   1日より会員の種類を変更できます。但し、16日以降に変更される場合は、翌月分会費の差額が
   発生することがありますので、その場合は翌月に差額調節させていただきます。例:4月30日まで
   に変更届を提出すると、5月1日より会員の種類を変更できます。
各種レッスンは、有料ですか?毎日あるのですか?
各種レッスン料は、毎月の月会費及びチケット代の中に含まれていますので、別途料金は不要です。1回のご利用で、何本ものレッスンを受けられても結構です。もちろん、館内のすべての施設を利用できます。但し、祝日は、通常レッスンはお休みさせていただき、特別レッスンとなります。館内掲示・ホームページ等でご確認ください。
回数券があると聞いたのですが?
チケットのみの購入は、できません。チケット会員のことだとだと思いますが、毎月チケット会員の会費1,624円を納めていただき、ご利用されるときにチケット1,080円/回、又は10,800円/11回(購入日より六ヶ月間有効)を購入してください。11回分チケットでの利用は、会員本人のみとなります。
会費について教えてください。
当施設は、会員制のスポーツクラブです。毎月、月会費を納めていただきます。月会費は、カレンダーで言  う、1日から月末までを一ヶ月の会費とします。但し、ご入会月に限り、利用開始日が毎月16日以降の 場合、フォータイムス会員で3回以上の利用、チケット会員、法人会員を除いて月会費は半額となります。
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